1. Geltung der AGB
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche über die Homepage der Firma Bescht-Trading getätigten Warenbestellungen (www.express-online.ch). Maßgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Homepage publizierte Fassung der AGB. Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten. Im Weiteren gelten – sofern keine Regelungen in den AGB enthalten sind – die einschlägigen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechtes.
2. Vertragsgebiet
Im Onlineshop unserer Firma Bescht-Trading sind „momentan“ nur Warenlieferungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein vorgesehen. Bestellungen aus anderen Ländern können nicht berücksichtigt werden.
3. Preise
Das Angebot ist gültig, solange der Vorrat reicht. Alle Bestellungen werden versandkostenfrei geliefert. Für Preisfehler in unserem Onlineshop übernehmen wir keinerlei Haftung.
4. Vertragsabschluss und Rücktritt
Sämtliche Angaben zu Waren und Preisen auf der Homepage www.express-online.ch sind freibleibend und unverbindlich. Mit der Bestellung über die Homepage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Firma bestätigt die Annahme per E-Mail an den Kunden. Erst mit dieser ausdrücklichen Annahme wird ein Vertrag geschlossen und der Kunde erhält Anspruch auf Lieferung der Ware. Ist die vom Kunden bestellte Ware nicht in der gewünschten Menge oder zu dem auf der Homepage angegebenen Preis verfügbar, so macht die Firma dem Kunden so rasch wie möglich eine entsprechende Mitteilung per E-Mail. In diesem Fall ist der Vertrag erst gültig, wenn der Kunde die korrigierte Bestellung wiederum per E-Mail bestätigt. Bestellungen und Absprachen per Telefon erlangen nur Geltung, sofern sie schriftlich oder per E-Mail bestätigt werden. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Homepage ist die Firma Bescht-Trading zum kostenlosen Rücktritt berechtigt.Es besteht grundsätzlich (wie im Schweizer Gesetz verankert)kein allgemeines Rückgaberecht. Sollte die Firma Bescht-Trading aus Kulanz einer Rückgabe zustimmen, so behält sich die Firma das Recht vor, 25% des Kaufpreises als Aufwandsentschädigung einzubehalten.
5. Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise.Für die Zahlung können ausschliesslich die bei Abschluss des Bestellprozesses angezeigten Zahlungsarten verwendet werden. Sie haben die Möglichkeit per Vorkasse, PayPal, Twint, VISA oder Mastercard zu bezahlen.
6. Lieferung
Alle Bestellungen werden Versandkostenfrei geliefert. Die Warenlieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 4-7 Arbeitstagen (nach Zahlungseingang) und innerhalb 1-2 Tagen für Artikel mit der Option des Express-Versands (nach Zahlungseingang). Bei Palettenversand beträgt die Lieferzeit 7- 10 Werktage, da mit dem Spediteur ein Liefertermin abgestimmt werden muss. Die angegebenen Lieferzeiten stellen lediglich Richtwerte dar – die tatsächliche Lieferzeit kann hiervon in Einzelfällen abweichen. Die Lieferung erfolgt nur in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Eine Lieferung in andere Länder ist nicht möglich.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum der Firma Bescht-Trading.
8. Widerrufsrecht
Es besteht grundsätzlich kein allgemeines Rückgaberecht. Bei Online-Käufen sieht das Schweizer Recht kein Widerrufsrecht vor.
9. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Standard-Gewährleistung. Die Bescht-Trading garantiert, die Ware in einwandfreier Qualität zu liefern. Sollten trotzdem Mängel an der gelieferten Ware vorhanden sein, hat der Kunde die Pflicht, innert 3 Tagen nach Lieferung die Mängel per E-Mail, inklusive Fotos der Mängel (per E-Mail) zu melden ( info(at)express-onliner.ch ). Wir arbeiten bei der Organisation der Zustellung bzw. Abholung der Ware mit dem Hersteller direkt zusammen. Ein selbstständiges Zurücksenden der Ware wird daher vom Hersteller prinzipiell abgelehnt. Nach Rücksendung der mangelhaften Ware erhält der Kunde eine Ersatzlieferung. Ist keine Ersatzlieferung möglich, erstatten wir die geleistete Zahlung auf Ihr Bankkonto. Darüber hinaus ist jeder Anspruch auf Minderung, Wandelung oder Schadenersatz für Mangelfolgeschäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Der Kunde hat nur ein Recht auf Reparatur und die gesetzlichen Ansprüche sind ausgeschlossen.
Änderungen des Herstellers in der äußeren Gestalt des Produktes (z.B. Verpackung) stellen keinen Mangel dar. Bei nichtsachgemässer Behandlung der Produkte erlischt der Gewährleistungsanspruch. Gewährleistungsansprüche gegenüber der Firma Bescht-Trading stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und können nicht an Drittpersonen abgetreten werden. Die auf der Homepage gezeigten Abbildungen dienen allein der Illustration und sind nicht verbindlich. Zudem verwirkt der Kunde allfällige Mängelrechte bei unsachgemäßem Gebrauch der Ware. Ausgeschlossen von der Garantie sind Verschleissteile, Batterien und Akkus usw.. Bitte beachten Sie das wetterbedingte Schäden nicht durch die Garantie abgedeckt werden. Wir können Ihrer Reklamation in solch einem Fall leider nicht entsprechen.
Bescht-Trading gewährt dem Kunden keine eigene Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie auf die angebotenen Waren. Der Kunde kann der Produktdokumentation entnehmen, ob eine Herstellergarantie besteht, welche neben die Gewährleistung von uns tritt.
10. Datenschutz
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können. Es wird eine geeignete Sicherheitstechnologie eingesetzt, um die Kundendaten gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Die Übermittlung der Daten erfolgt unverschlüsselt.
11. Recht und Gerichtstand
Sämtliche über die Homepage der Firma Bescht-Trading geschlossenen Verträge unterstehen dem Schweizer Recht. Bei Bestellung durch Privatpersonen für den privaten Gebrauch richtet sich der Gerichtstand nach dem Gerichtstandsgesetz. In allen übrigen Fällen ist Zug ausschließlicher Gerichtstand.
Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Datenschutz
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können. Es wird eine geeignete Sicherheitstechnologie eingesetzt, um die Kundendaten gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Die Übermittlung der Daten erfolgt unverschlüsselt.